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仲間を知る

チームワークはOh!まかせチームワークはOh!まかせ

仲間がいるから頑張れる!
チームワークについてひと言。

上司が代わりに
謝ってくれた

お客様の気分を害してしまった際に、上司がひとりでお客様宅へ足を運び対応をしてくれました。

(51歳・男性/営業)

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「一人で考え込まず
相談して」

結果が出なくて行き詰まっていた時、先輩がかけてくれた言葉。心がラクになり、前向きになれました。

(41歳・男性/営業)

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「トラブルがあった
お客様こそ」

先輩から「トラブルがあったお客様こそ深く話ができるので、その後、良いお付き合いできる」と。実際、そうでした。

(30歳・男性/営業)

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手書きのマニュアル

パソコンなどの事務処理に慣れず先輩に相談したら、手書きのマニュアルを用意してくれて覚えることができました。

(31歳・女性/事務)

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懸命に理解しようと
してくれた

わからないことを伝えるのも上手にできなかった入社当時、上司が一生懸命に話を聞いてくれ、丁寧に教えてくれた。

(46歳・女性/事務)

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「選ばれたということ」

仕事で苦しんでいた頃、同僚に話をしたら共感してくれて、自分だけではないとわかり気持ちが軽くなりました。

(36歳・女性/事務)

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作業しながら
コーチング

スピードや正確さの向上に関して、作業しながら先輩からコツなどを教えてもらい、整備力がアップしました。

(33歳・男性/サービス)

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同様の修理経験が
あった同僚

原因不明な症状の修理に際して、同僚に相談すると、同様の修理経験があり、アドバイスのもと短時間で解決できました。

(44歳・男性/サービス)

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何気ない声かけに…

仕事中は対話が大事だと思う。同僚の何気ない声かけに気がほぐれ、救われた経験があります。

(33歳・男性/サービス)

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懸命な
サービススタッフ

不具合の詳細が不明なままサービスにまるごと任せてしまったにも関わらず、懸命に修理してくれて、見事改善できた。

(39歳・男性/営業)

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前にいた店舗から
「大丈夫!」

異動で落ち込んでいると、前にいた店舗の上司や先輩が、従来通り接客すれば大丈夫と勇気づけてくれた。

(26歳・女性/事務)

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相手の意見を
聞き入れる

自分の意見を持ちつつ、相手の意見も聞き入れることで、違う視点の考えが身につくことを、先輩から学びました。

(36歳・女性/事務)

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こと細やかな
査定のアドバイス

査定の大会の半年前から、オークション会場に行ったりして上司が細かく丁寧に指導してくれました。

(28歳・男性/営業)

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お互いの“得意”で
カバー

同僚の、お互いの得意・不得意がわかっていたので、カバーしながら作業し、遅れることなく納車できました。

(27歳・男性/サービス)

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工場のみんなで
連携

入庫台数が増える繁忙期。遅れを出さないように、工場内で連携した作業を展開しました。

(31歳・男性/サービス)

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想像以上の
対応に感謝

身体的な悩みを相談したところ、環境を変えてくれたりなど多様な対応をしてくれて、感動を覚えました。

(55歳・男性/営業)

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「元気に
接客してるね!」

先輩が「元気に接客してるね。そのまま続けてね」と声をかけてくれました。見守ってくれているようで嬉しかったです。

(27歳・女性/事務)

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気付きや意欲の
きっかけに

同僚といろんなことを話し合っているうちに、自分の間違いに気付かされたり、またがんばろうと意欲が出たり。

(43歳・女性/事務)

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